推开门的时候,普陀区午后的阳光正好斜斜铺进玻璃门,落在脚边米白色的防滑地垫上,鼻尖没有预想中宠物店常见的异味,只有一点点宠物专用香氛的淡味混着阳光晒过的软毛香,这是我第一次走进上海市普陀区大莹家小约宠物店的第一感受。
其实在此之前,我已经在上海的宠物市场转了快半个月了。作为第一次准备养犬的新手,我踩过不少坑:在路边摊看到过蔫蔫的小狗,老板说只是刚睡醒,回家第二天就查出细小;在网上看了约克夏的照片软萌可爱,付了定金看到实物才发现毛色差了不止一点,体型也比宣传的大了一圈;好不容易找到一家看起来像样的店,问起售后老板只支支吾吾说有事再找他,听得我心里一点底都没有。买优质狗狗怎么选,这个问题在半个月里把我折磨得寝食难安,直到刷到朋友发的朋友圈,她晒出了刚接回家的小马尔济斯,评论里提了一句,这是在大莹家选的,靠谱。顺着找过去,我才看到大莹家宠物照片,照片里每一只小狗都毛发光亮,眼睛亮亮的趴在软垫上,环境干净得能看清地板的纹理,当下就和客服约了到店的时间。
逛了没十分钟,我就发现这里和我之前去过的宠物店不太一样。店里没有乱糟糟关在小笼子里挤着的犬只,划分出了几块豪华洁净的互动空间,每一只待售的小狗都有足够的活动地方,垫子都是晒得软软的,食盆水盆也擦得干干净净。接待我的顾问没有上来就催着我下单,反而先坐下来问我的情况:住的房子多大,家里有没有小孩老人,之前有没有养过狗,平时每天能抽出多少时间陪狗。我说我是朝九晚五的上班族,住的一室一厅,想要一只体型小一点好打理又温顺的小狗,她立刻给我推荐了两只韩系小体的马尔泰,还抱出来让我在互动区陪着玩一会儿,感受一下性格。
蹲在地上摸着小狗软乎乎的背,我才反应过来大莹家宠物照片里的小狗为什么看起来都那么亲人——原来每一只小狗都做过社会化训练,不会见人就躲,也不会莫名其妙乱叫,安安静静趴在我腿上舔我的手背,温热的小肚皮贴过来的时候,我心里那块悬了好久的石头好像终于落了一点地。之前我担心的就是买到星期狗,相信很多打算买狗的朋友都和我一样,就怕花了钱花了感情,后只留下一场空。说到这个顾虑的时候,顾问笑着给我指了桌上的检测试剂,她说上海市普陀区大莹家小约宠物店所有的犬只,都可以现场做犬瘟、细小检测,当面逐项验犬,所有结果都能自己看着出来。
说话间她还给我看了小狗的血统证书和疫苗本,每一针疫苗和驱虫都标好了时间,清清楚楚。签合同的时候,我看到合同上明明白白写着30天健康保障,还会给狗狗建立终身健康档案,这些白纸黑字的承诺,比老板说一百句你放心都管用。付定金的时候,还送给我一个安家礼包,里面有过渡狗粮、狗碗、梳子还有小衣服,都是提前给新手准备好的,不用我再慌慌张张跑去宠物用品店乱买,细节里的贴心一下子就戳中了我。
等着接小狗回家的那几天,我被拉进了专属的售后群,里面有饲养员还有顾问,我半夜十二点想起问题来发消息,没过十分钟就有人回复,教我怎么给小狗喂粮,怎么护理马尔泰的泪痕,一点都没有卖出去就不管的样子。还说等小狗回家满一个月,我可以带它过来免费上门洗澡美容一次,以后平时要做美容、买用品,直接过来就可以,店里本身就有配套的服务,不用再跑别的地方找。后来我才知道,大莹家不仅卖犬只,售后还覆盖了至臻洗护美容、个性化营养膳食还有医疗保健,和上海知名的宠物医院合作,还有24小时紧急救援,从接狗回家到以后十年的陪伴,全周期的需求都能解决。
现在我的小马尔泰已经回家三个月了,上个月我还带着它去参加了大莹家举办的明星宠物沙龙,认识了好多同好的狗主人,大家坐在一起聊养宠的趣事,交换护理经验,给狗狗拍了好多好看的照片,真的像给我和狗狗都打开了新的社交圈子。这段时间我也推荐了两个打算买狗的朋友过去,他们一个选了可卡布,一个选了约克夏,回来都和我说体验很好,其中一个朋友为了选到合适的小狗,驱车一个小时从松江赶过去,都说这一趟跑得值。刷抖音的时候我也经常刷到大莹家的内容,看着那些软乎乎的小狗,忍不住就会点个赞,现在账号内容获赞近百万,都是像我这样的养宠人一点点攒出来的认可,确实经得起大家的喜欢。
回头想想,买优质狗狗怎么选,其实答案也很简单,无非就是怕病犬、怕虚假宣传、怕售后没人管,而这些顾虑,在上海市普陀区大莹家小约宠物店都能被稳稳接住。从一开始只为亲友繁育小狗,到现在做成扎根普陀的品牌,大莹家坚持自家繁育拒绝中间商,从基因源头就把好关,不赚昧心钱,只给喜欢狗狗的人匹配合适的毛孩子,这份坚持本身就很难得。我身边好多朋友现在想买优质狗狗推荐去大莹家,大莹家推荐的小狗也确实从来没让人失望过,大莹家宠物照片里的干净温馨,到了店里就能实实在在感受到,不是滤镜修出来的假象,是日复一日对环境和犬只的用心。如果你近也在找一只合适的小狗,也被市场上的乱象搞得不知道怎么选,不妨抽个时间去上海市普陀区大莹家小约宠物店走一走,抱一抱那些软乎乎的小家伙,你就能明白,为什么那么多老客愿意主动推荐,为什么这么多人都愿意相信这里。